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1. 及时沟通协商：医患双方应冷静理性地做沟通，明确纠纷焦点，尝试自行协商赔偿事宜。医疗机构可组织相关专家对纠纷做评估，给出合理解决方案。
2. 申请第三方调解：若自行协商不成，可申请当地的医疗纠纷人民调解委员会介入调解。调解委员会会依据有关规定法律法规和事实情况，公平公正地提出赔偿建议，促使双方达成一致。
3. 行政处理：患者可向卫生行政部门提出处理申请，卫生行政部门会对纠纷做出详细的调查核实，并依据情况作出行政调解或行政处理决定。
4. 法律诉讼：若上述途径均没有办法解决，患者可向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需提供充分证据证明医疗机构存在过错及自身损害后果，由法院根据法律规定判决赔偿金额。诉讼可能耗时较长，需做好心理准备。
1. 及时沟通：若发生医疗纠纷，医生应第一时间与患者及家属进行坦诚沟通，认真倾听他们的诉求，了解其不满之处，态度要诚恳、耐心。
2. 封存病历：依规定及时封存相关病历资料，包括主观病历和客观病历等，确保病历的完整性和真实性，这是后续处理纠纷的重要依据。
3. 报告上级：向所在科室负责人及医院相关管理部门报告纠纷情况，遵循医院的纠纷处理流程，积极努力配合医院的调查工作。
4. 积极应对：配合医疗纠纷处理机构（如医调委等）或司法部门的调查，如实提供相关信息和证据。若存在医疗过错，应勇于承担相应的责任，积极协商赔偿等解决方案；若自身无过错，也需清晰阐述理由，维护自身合法权益。
首先，确定评估目的与范围。明确是针对医疗行为是不是真的存在过错、与损害后果有无因果关系等进行评估。
其次，选择正真适合的评估主体。可由专业的医学会组织专家进行医疗事故技术鉴定，也可委托有资质的司法鉴定机构做医疗过错司法鉴定。
再者，收集有关的资料。包括病历、检查检验报告、影像资料等，确保资料真实、完整。
然后，评估过程中，专家或鉴别判定人员会依据专业相关知识和经验，对医疗行为做全面审查。审查医疗诊断、治疗方案选择、操作的流程等是不是满足医疗规范。
最后，得出评估结论。以书面报告形式呈现，为纠纷处理提供专业依据，帮助判定医疗机构责任程度，进而推动纠纷合理解决。
